Skrivaren skriver ut långsamt
Prova följande lösningar om skrivaren skriver ut väldigt långsamt.
•
Lösning 1: Använd en inställning för lägre utskriftskvalitet
•
Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna
•
Lösning 3: Kontakta HP:s support
Lösning 1: Använd en inställning för lägre utskriftskvalitet
Åtgärd: Kontrollera utskriftskvalitetsinställningen. Bästa och Maximal dpi ger
den bästa kvaliteten men är långsammare än Normal eller Utkast. Utkast ger
den snabbaste utskriftshastigheten.
Orsak: Utskriftskvaliteten var inställd på en för hög kvalitet.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna
Åtgärd: Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.
Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges
uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning
om att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ny bläckpatron i beredskap så
att du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatronerna förrän du
ombeds att göra det.
Viktigt Även om bläckpatronerna inte skadas av att lämnas utanför skrivaren
måste skrivhuvudet alltid ha alla bläckpatroner installerade när skrivaren är
installerad och används. Om ett eller flera bläckpatronsfack lämnas tomma
under en längre period kan det leda till problem med utskriftskvaliteten och
skrivhuvudet kan skadas. Om du nyligen har lämnat en bläckpatron utanför
skrivaren under en längre period och tycker att utskriftskvaliteten är dålig ska
du rengöra skrivhuvudet. Mer information finns i Rengör skrivhuvudet.
Mer information finns i:
Kontrollera de beräknade bläcknivåerna
Kapitel 5
50
Lösa ett problem
Orsak: Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck. Om det inte finns
tillräckligt med bläck kan skrivhuvudet bli överhettat. När skrivhuvudet blir
överhettat fungerar skrivaren långsamt så att den hinner svalna.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 3: Kontakta HP:s support
Åtgärd: Kontakta HPs support för service.
Gå till: www.hp.com/go/customercare. På denna webbplats finns information och
verktyg som kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem.
Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta
HP och läs om vart du ringer för att få teknisk support.
Orsak: Det var problem med skrivaren.