การอางอิงไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุม
109
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผงควบคุมของเครื่องพิมพ โปรดดู การใชแผง
ควบคุมของเครื่องพิมพ
2
1
3
4
12
5
6
7
9
11
8
10
หมายเลข
ชื่อและคําอธิบาย
1
ไอคอนปรับตําแหนงหัวพิมพ แสดงวาหัวพิมพตองการการปรับตําแหนง
2
ไอคอนเปิดฝาครอบตลับบรรจุหมึก แสดงวาฝาครอบตลับบรรจุหมึกของเครื่องพิมพหรือฝาครอบดานบนเปิดอยู
3
ไอคอนไมมีกระดาษ แสดงวาไมมีกระดาษในเครื่องพิมพ
4
ไอคอนกระดาษติด แสดงวามีกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ
5
ปุมกลับสูการทํางานและไฟแสดงสถานะ ไฟแสดงสถานะกลับสูการทํางานจะกะพริบเมื่อตองกดปุมเพื่อกลับสูการ
พิมพตอ กดเพื่อพิมพงานตอหลังจากนํากระดาษที่ติดออก ใสกระดาษเพิ่ม หรือติดตั้งตลับหมึกพิมพ กดเพื่อยกเลิก
งานพิมพเมื่อขนาดของวัสดุพิมพไมถูกตอง กดคางไวสามวินาทีเพื่อพิมพหนาสาธิต
6
ปุมยกเลิก กดหนึ่งครั้งเพื่อหยุดงานพิมพ หรือกดคางไวสามวินาทีเพื่อพิมพรายงานสถานะเครื่องพิมพ
7
ปุมเปิด/ปิดและไฟสัญญาณ กดเพื่อเปิดหรือปิดเครื่องพิมพ ไฟแสดงสถานะจะแสดงวาเครื่องพิมพเปิดหรือปิดอยู
8
ปุม HP ePrint และไฟแสดงสถานะ กดเพื่อเปิดฟังกชัน HP ePrint และพิมพหนาขอมูล ไฟแสดงสถานะจะ
แสดงวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับเซิรฟเวอร HP ePrint หรือไม
9
ปุมไรสายและไฟสัญญาณ กดเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติไรสาย 802.11 ปุมจะสวางเมื่อเปิดคุณสมบัติไรสายอยู
10
ไอคอนเครือขายอีเธอรเน็ต แสดงวามีการเชื่อมตอเครือขายอีเธอรเน็ตอยู
11
ไอคอนเครือขายไรสาย แสดงวามีการเชื่อมตอระบบเครือขายไรสาย
12
ไอคอนขอมูลตลับบรรจุหมึก แสดงขอมูลตลับบรรจุหมึก และระดับการเติมหมึก
หมายเหตุ คําเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอมูลโดยประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมื่อทานไดรับ
ขอความเตือนวาหมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น
คุณไมจําเป็นตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหมจนกวาเครื่องจะแจงเตือน
บท 5
110
การแกไขปัญหา
การแปลความหมายของไฟแสดงสถานะแผงควบคุม
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
ไฟแสดงสถานะทั้งหมดดับลง
เครื่องพิมพปิดอยู
•
เสียบสายไฟ
•
กดปุม
(Power (เปิด/ปิด))
ไฟสัญญาณ Power (เปิด/ปิด) สวางอยู
เครื่องพิมพพรอมใชงาน
ไมตองดําเนินการใดๆ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดสวางและไฟแสดงสถานะกลับสูการทํางาน
กะพริบ
การตั้งคาความกวางของวัสดุพิมพไมตรงกับวัสดุพิมพที่
บรรจุไว
เปลี่ยนการตั้งคาวัสดุพิมพในไดรเวอรการพิมพใหตรงกับ
ขนาดของวัสดุพิมพที่ใสเขาไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดูที่ การพิมพลงบนกระดาษพิเศษและกระดาษที่กําหนด
ขนาดเอง
ใสกระดาษ และกด (Resume (กลับสูการทํางาน)) เพื่อ
ยกเลิก
พิมพเอกสารอีกครั้ง
การอางอิงไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุม
111
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง ไอคอน กระดาษหมด กะพริบ และ
ไฟแสดงสถานะกลับสูการทํางานกะพริบ
ไมมีกระดาษอยูในเครื่องพิมพ
ใสกระดาษ และกดปุม (Resume (กลับสูการทํางาน))
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง และไอคอน ฝาครอบเปิดอยู กะพริบ
ฝาครอบหรือฝาครอบดานบนปิดไมสนิท
ตรวจสอบใหแนใจวาฝาครอบหรือฝาครอบดานบนปิดสนิท
ดีแลว
ไฟสัญญาณ Power (เปิด/ปิด) กะพริบ
เครื่องพิมพกําลังเปิดหรือปิด หรือกําลังพิมพงาน
ไมตองดําเนินการใดๆ
เครื่องพิมพหยุดทํางานชั่วคราวเพื่อใหหมึกแหง
รอหมึกแหง
บท 5
(ทําตอ)
112
การแกไขปัญหา
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะติดสวาง ไอคอน กระดาษติด และไฟแสดง
สถานะกลับสูการทํางานจะกะพริบ
มีวัสดุพิมพติดขัดอยูในเครื่องพิมพ
เอาวัสดุพิมพทั้งหมดออกจากถาดรับกระดาษออก ตรวจดู
และนํากระดาษที่ติดออก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การนํากระดาษที่ติดขัดออก
ไฟสัญญาณ Power (เปิด/ปิด) และไฟกลับสูการทํางานจะกะพริบ
แครตลับหมึกพิมพของเครื่องพิมพติดขัด
•
เปิดฝาครอบดานบนแลวนําสิ่งที่ติดขัดออก (เชน
วัสดุพิมพที่ติดขัด)
•
กดปุม (Resume (กลับสูการทํางาน)) เพื่อพิมพ
งานตอ
•
หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหปิดเครื่องพิมพแลวเปิด
ใหมอีกครั้ง
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพริบ และไอคอนการแจงเตือนเกี่ยวกับ
หัวพิมพจะเปิดทํางาน
หัวพิมพที่ติดตั้งไมสามารถใชงานรวมกันได
•
ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้งหัวพิมพอยางถูกตอง
•
หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหเปลี่ยนหัวพิมพ สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ถอดและติดตั้งหัวพิมพใหม
(ทําตอ)
การอางอิงไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุม
113
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง ไอคอน ขอความเตือนหัวพิมพ
กะพริบ และไอคอนทั้งหมดของตลับหมึกพิมพกะพริบ
หัวพิมพหายไป ติดตั้งไมถูกตอง หรือชํารุดเสียหาย
•
ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้งหัวพิมพอยางถูกตอง
•
หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหเปลี่ยนหัวพิมพ สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ถอดและติดตั้งหัวพิมพใหม
ไฟสัญญาณ Power (เปิด/ปิด) และไฟแสดงสถานะตลับบรรจุหมึก
อยางนอยหนึ่งดวงกะพริบ
ตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่งตลับตองไดรับการตรวจสอบ
หรือตลับหมึกพิมพเสียหายหรือใชรวมกันไมได
•
ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้งตลับหมึกพิมพไวอยาง
เรียบรอยแลว จากนั้นลองพิมพงาน ถอดแลวใสตลับ
หมึกพิมพเขาไปใหมอีกสองสามครั้งถาจําเป็น
•
หากขอผิดพลาดยังคงอยู ใหเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกที่
ระบุ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง และมีตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่ง
ตลับที่ตัวแสดงระดับหมึกเหลือเพียงชองเดียว
ตลับบรรจุหมึกอยางนอยหนึ่งตลับเหลือหมึกนอย และจะ
ตองเปลี่ยนในไมชา
หาตลับบรรจุหมึกใหม และเปลี่ยนกับตลับเดิมเมื่อเครื่อง
แจงเตือน
หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะให
ขอมูลโดยประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมื่อคุณได
รับขอความเตือนวาหมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหม
เพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น
บท 5
(ทําตอ)
114
การแกไขปัญหา
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง ไฟแสดงสถานะกลับสูการทํางาน
กะพริบ และไอคอนของตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่งไอคอนกะพริบ
หมึกพิมพของแทของ HP ในตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่ง
ตลับหมดแลว
ถามีผูขายตลับหมึกพิมพนี้ใหคุณในสภาพใหม เป็นตลับ
หมึกพิมพ HP ของแท นั่นอาจเป็นของปลอมก็ได สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ตรวจพบตลับหมึกพิมพที่ใชงาน
แลว มีการเติมหมึกซํ้า หรือมีการปลอมแปลง
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดติดสวาง และไอคอนของตลับหมึกพิมพอยาง
นอยหนึ่งไอคอนกะพริบ
•
ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่งตลับเพื่อ
พิมพงานตอ
หาตลับบรรจุหมึกใหม และเปลี่ยนกับตลับเดิมเมื่อ
เครื่องแจงเตือน
•
ไมมีตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่งตลับหรือตลับหมึก
พิมพไมถูกตอง
ติดตั้งตลับหมึกพิมพที่ระบุ แลวลองพิมพงาน ถอด
แลวใสตลับหมึกพิมพเขาไปใหมอีกสองสามครั้งถา
จําเป็น
หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะให
ขอมูลโดยประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมื่อคุณได
รับขอความเตือนวาหมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหม
เพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น
ไฟแสดงสถานะ HP ePrint ดับลง
•
ยังไมไดตั้งคา HP ePrint
หากตองการตั้งคา HP ePrint กดปุม
(HP
ePrint) จากนั้นปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาขอมูลที่
พิมพออกมา
•
ตั้งคา HP ePrint แลวแตยังไมไดเปิดใชงาน
หากตองการเปิดใชงาน HP ePrint ใหกดปุม
(HP ePrint)
•
HP ePrint เปิดทํางานแลวแตไมสามารถเชื่อมตอ
ได
HP ePrint ไมสามารถเชื่อมตอได ซึ่งอาจมีสาเหตุ
มาจากเซิรฟเวอรยังไมเปิดใชงานหรือเครือขาย
ทํางานไมถูกตอง
หากเครือขายของคุณใชการตั้งคาพร็อกซีเมื่อเชื่อม
ตออินเทอรเน็ต ตรวจสอบวาการตั้งคาพร็อกซีที่คุณ
กําลังปอนนั้นถูกตอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
คูมือการเริ่มตนใชงานที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ
หรือสอบถามจากผูดูแลระบบ IT หรือผูที่ตั้งคาเครือ
ขายของคุณ
(ทําตอ)
การอางอิงไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุม
115
คําอธิบายไฟแสดงสถานะ/รูปแบบไฟแสดงสถานะ
คําอธิบายและการแกปัญหาที่แนะนําใหปฏิบัติ
กดปุม
(HP ePrint) เพื่อลองเชื่อมตออีกครั้ง
◦
ถาเครืองพิมพไมสามารถเชื่อมตอได ไฟแสดง
สถานะ HP ePrint จะติดสวางขึ้น และ
เครื่องพิมพจะพิมพหนาขอมูลออกมา
◦
ถาเครื่องพิมพยังไมสามารถเชื่อมตอได ไฟ
แสดงสถานะ HP ePrint จะกะพริบและดับลง
•
HP ePrint ไดรับการตั้งคาเรียบรอยแลวแตปิดการ
ทํางานลงเนื่องจากยังไมไดอัพเดตเครื่องพิมพ
ถามีไฟลอัพเดตที่สําคัญของเครื่องพิมพพรอมสําหรับ
ใชอัพเดตแตยังไมไดติดตั้ง HP ePrint จะปิด
ทํางาน หลังจากติดตั้งไฟลอัพเดตแลว HP ePrint
จะเปิดทํางานโดยอัตโนมัติ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งการอัพเดต
เครื่องพิมพ โปรดดู การอัพเดตเครื่องพิมพ
ไฟแสดงสถานะ HP ePrint ติดสวางขึ้น
แสดงวาเปิด HP ePrint อยู
หากคุณกด
(HP ePrint) หนึ่งครั้ง เครื่องพิมพจะพิมพ
หนาขอมูลซึ่งจะใหคําแนะนําบางอยางในการตั้งคา HP
ePrint
หากตองการปิด HP ePrint ใหกดปุม
(HP ePrint)
ไฟแสดงสถานะจะกะพริบหาวินาทีกอนดับลง
ไฟแสดงสถานะ HP ePrint กะพริบ
HP ePrint กําลังพยายามเชื่อมตออยู
ไฟแสดงสถานะ HP ePrint กะพริบเมื่อคุณเปิดหรือปิด
HP ePrint
ถา HP ePrint สามารถเชื่อมตอไดสําเร็จ ไฟแสดงสถานะ
จะกะพริบและติดสวางขึ้น ถา HP ePrint ไมสามารถเชื่อม
ตอได ไฟแสดงสถานะจะกะพริบและดับลง
บท 5
(ทําตอ)
116
การแกไขปัญหา
A ขอมูลทางเทคนิค
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
•
ขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน
•
ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ
•
ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ
•
แผนการควบคุมผลิตภัณฑมิใหทําลายสิ่งแวดลอม
•
สิทธิอนุญาตใชงานอื่นๆ
ขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
•
ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard
•
ขอมูลการรับประกันของตลับหมึกพิมพ