HP Officejet Pro 8100 - ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณแล้ว

ของคุณไมไดเชื่อมตอกับเครือขาย คุณจะไมสามารถใชเครื่องพิมพผานระบบ
เครือขายได

การตรวจสอบการเชื่อมตออีเธอรเน็ต

▲

คอมพิวเตอรสวนใหญมีไฟแสดงสถานะขางๆ พอรตที่มีสายเคเบิลอีเธอร
เน็ตจากเราเตอรเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรของคุณ โดยทั่วไป จะมีไฟแสดง
สถานะสองดวง ซึ่งดวงหนึ่งจะเปิดอยูและอีกดวงจะกะพริบ หาก
คอมพิวเตอรของคุณมีไฟแสดงสถานะ ลองตรวจสอบดูวาไฟแสดงสถานะ
เปิดอยูหรือไม หากไฟไมสวาง ใหลองเชื่อมตอสายเคเบิลอีเธอรเน็ตเขากับ
คอมพิวเตอรและเราเตอรอีกครั้ง หากคุณยังไมเห็นไฟแสดงสถานะ อาจเกิด
ปัญหาที่เราเตอร สายเคเบิลอีเธอรเน็ต หรือคอมพิวเตอรของคุณ

หมายเหตุ คอมพิวเตอรระบบ Macintosh ไมมีไฟแสดงสถานะ หาก
ตองการตรวจสอบการเชื่อมตอ Ethernet บนคอมพิวเตอรระบบ
Macintosh ใหคลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของ
ระบบ) ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย) ถาการเชื่อมตอ
Ethernet ทํางานอยางถูกตอง Built-in Ethernet (Ethernet
ภายในตัว) จะปรากฏขึ้นในรายการของการเชื่อมตอ พรอมๆ กับ IP
แอดเดรส และขอมูลสถานะอื่นๆ ถา Built-in Ethernet (Ethernet
ภายในตัว) ไมปรากฏในรายการ แสดงวาอาจมีปัญหากับเราเตอร สาย
Ethernet หรือคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุม
วิธีใชในหนาตาง

การแกปัญหาการใชงานแบบไรสาย 83

การตรวจสอบการเชื่อมตอแบบไรสาย

1.

ตรวจสอบใหแนใจวา ไดเปิดระบบไรสายของคอมพิวเตอรแลว (สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารประกอบที่มาพรอมคอมพิวเตอร)

2.

ถาคุณไมไดใชชื่อเครือขาย (SSID) จึงเป็นไปไดวาคอมพิวเตอรแบบไร
สายของคุณจะเชื่อมตอเขากับเครือขายใกลเคียงซึ่งไมใชเครือขายของคุณ
ขั้นตอนตอไปนี้มีไวสําหรับตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับ
เครือขายของคุณหรือไม

Windows

a

. คลิก Start (เริ่ม) คลิก Control Panel (แผงควบคุม) ไปยัง

Network Connections (การเชื่อมตอเครือขาย) แลวจึงคลิก
View Network Status and Tasks (ดูสถานะของเครือขายและ
งาน)
– หรือ –
คลิก Start (เริ่ม) เลือก Settings (การตั้งคา) คลิก Control Panel
(แผงควบคุม) ดับเบิลคลิก Network Connections (การเชื่อมตอ
เครือขาย) คลิกเมนู View (มุมมอง) แลวเลือก Details (รายละเอียด)
ปลอยใหกลองโตตอบเครือขายเปิดคางไวในขณะที่คุณดําเนินการในขั้น
ตอนถัดไป

b

. ถอดสายไฟออกจากเราเตอรแบบไรสาย สถานะการเชื่อมตอของ

คอมพิวเตอรของคุณควรเปลี่ยนเป็น Not Connected (ไมไดเชื่อม
ตอ)

c

. เสียบสายไฟเขากับเราเตอรแบบไรสายอีกครั้ง สถานะการเชื่อมตอควร

เปลี่ยนเป็น Connected (เชื่อมตอ)

Mac OS X
▲

คลิกไอคอน AirPort ในแถบเมนูที่ดานบนของจอแสดงผล จากเมนูที่
ปรากฏ คุณสามารถตรวจสอบวา AirPort เปิดอยูหรือไมและเครือขาย
ไรสายใดที่คอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตออยู

หมายเหตุ สําหรับขอมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมตอ AirPort
ใหคลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ)
ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย) ถาการเชื่อมตอแบบไร
สายทํางานอยางถูกตอง จุดสีเขียวจะปรากฏขึ้นถัดจาก AirPort ใน
รายการการเชื่อมตอ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุมวิธีใชใน
หนาตาง

บท 5

84

การแกไขปัญหา