ไมสามารถเปิดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังได
ตรวจสอบการตั้งคาเครือขาย
•
ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดกําลังใชงานสายโทรศัพท หรือสายไขวเพื่อ
เชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขาย
•
ตรวจสอบใหแนใจวาสายเคเบิลเครือขายเชื่อมตอกับเครื่องพิมพแนนแลว
•
ตรวจสอบใหแนใจวาฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปิดอยูและทํางาน
อยางถูกตอง
ตรวจสอบคอมพิวเตอร
ตรวจสอบคอมพิวเตอรที่คุณกําลังใชเพื่อเชื่อมตอเครือขาย
หมายเหตุ เมื่อตองการใช EWS เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับเครือขายโดย
ใชการเชื่อมตอ Ethernet หรือการเชื่อมตอแบบไรสาย คุณไมสามารถใช
เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัวได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรดวยสายเคเบิล USB
ตรวจสอบเว็บเบราเซอร
•
ตรวจสอบใหแนใจวาเว็บเบราเซอรตรงตามความตองการขั้นตํ่าของระบบ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บ
เซิรฟเวอรในตัว
•
หากเว็บเบราเซอรใชการตั้งคาพร็อกซีใดๆ ในการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต
ใหลองปิดการตั้งคาดังกลาว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบ
ที่มาพรอมเว็บเบราเซอรของคุณ
•
ตรวจสอบวาเปิดใชงาน JavaScript และคุกกี้ในเว็บเบราเซอรแลว สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมเว็บเบราเซอรของคุณ
บท 5
92
การแกไขปัญหา
ตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ
•
เมื่อตองการตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ สามารถดู IP
แอดเดรสไดในหนาการกําหนดคาเครือขาย หากตองการพิมพหนาการ
กําหนดคาเครือขาย ใหกดปุม (Resume (กลับสูการทํางาน)) (ดําเนิน
การตอ) คางไว จากนั้นกดปุม (Wireless (ไรสาย)) (ไรสาย)
•
ใชคําสั่ง Ping กับเครื่องพิมพโดยใช IP แอดเดรสจากพรอมตคําสั่ง
(Windows) หรือจาก Network Utility (Mac OS X) (Network Utility
อยูในโฟลเดอร Utilities (ยูทิลิตี้) ในโฟลเดอร Applications
(แอพพลิเคชัน) ที่ดานบนของฮารดดิสก)
ตัวอยางเชน หาก IP แอดเดรส คือ 123.123.123.123 ใหพิมพขอความ
ตอไปนี้ที่พรอมตคําสั่ง (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
- หรือ –
ใน Network Utility (Mac OS X) คลิกแท็บ Ping พิมพ
123.123.123.123 ลงในชอง จากนั้นคลิก Ping
หากมีขอความตอบกลับปรากฏขึ้น แสดงวา IP แอดเดรสถูกตอง หากมี
ขอความตอบกลับวาหมดเวลา แสดงวา IP แอดเดรสนั้นไมถูกตอง