HP Officejet Pro 8100 - Baskı kalitesi sorunlarını giderme

Not HP, HP olmayan sarf malzemelerinin kalitesini ve güvenilirliğini garanti
etmez. HP olmayan sarf malzemelerinin kullanılması nedeniyle gerekli olan
yazıcı servisi veya onarımları garanti kapsamında değildir.
Orijinal HP mürekkep kartuşları satın aldığınızı düşünüyorsanız şu adrese
gidin:
www.hp.com/go/anticounterfeit

Neden: HP olmayan mürekkep kartuşları kullanılmış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Çözüm 2: Mürekkep düzeylerini kontrol edin

Çözüm: Mürekkep kartuşlarındaki tahmini mürekkep düzeylerini kontrol edin.

Not Mürekkep düzeyi uyarıları ve göstergeleri yalnızca planlama amaçlı
tahminler verir. Mürekkep az uyarısını aldığınızda olası yazdırma
gecikmelerini önlemek için değiştirilecek kartuşu hazır bulundurun.
İstenmediği sürece mürekkep kartuşlarını değiştirmeniz gerekmez.

Dikkat uyarısı Mürekkep kartuşları yazıcının dışında kaldığında zarar
görmezler; ancak yazıcı kurulup kullanılmaya başlandıktan sonra her zaman
kartuşların tümünün yazıcı kafasına takılmış olması gerekir. Bir veya birden
fazla kartuş yuvasını uzun bir süre boş bırakmak baskı kalitesi sorunlarına yol
açabilir ve yazıcı kafasında hasara neden olabilir. Son zamanlarda bir kartuşu
uzun bir süre yazıcının dışında bıraktıysanız ve baskı kalitesinin düştüğünü
fark ettiyseniz, yazıcı kafasını temizleyin. Daha fazla bilgi için, bkz. Yazıcı
kafasını temizleyin.

Daha fazla bilgi için, bkz.:
Tahmini mürekkep düzeylerini kontrol etme
Neden: Mürekkep kartuşlarındaki mürekkep yetersiz olabilir.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Çözüm 3: Giriş tepsisinde yüklü olan kağıdı kontrol edin

Çözüm: Kağıdın doğru yüklendiğinden ve buruşuk ya da çok kalın
olmadığından emin olun.
•

Kağıdı yazdırılan yüzü aşağı bakacak şekilde yükleyin. Örneğin, parlak
fotoğraf kağıdı yüklüyorsanız, kağıdı parlak yüzü aşağı bakacak şekilde
yükleyin.

•

Giriş tepsisindeki kağıdın düz durduğundan ve kırışık olmadığından emin
olun. Yazdırma sırasında kağıt yazıcı kafasına çok yakın olursa, kağıtta
mürekkep lekesi olabilir. Bu durum kağıt kalkmışsa, kırışıksa ya da posta
zarfı gibi çok kalınsa meydana gelebilir.

Daha fazla bilgi için, bkz.:
Ortam yükleme.

Baskı kalitesi sorunlarını giderme

55

Neden: Kağıt yanlış yüklenmiş veya buruşuk ya da çok kalın.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Çözüm 4: Kağıt türünü kontrol edin

Çözüm: HP, HP kağıtlarını veya yazıcınıza uygun ve ColorLok teknolojisine
sahip diğer kağıt türlerini kullanmanızı önerir. ColorLok logosunun olduğu tüm
kağıtlar baskı kalitesi güvencesi standartlarına uygun olarak bağımsız
kuruluşlarca sınanmıştır. Bu kağıtlar keskin, canlı renklere ve net siyah renge
sahip belgeler üretir ve normal düz kağıtlardan daha hızlı kurur.
Yazdırma için kullandığınız kağıdın her zaman düz olmasına dikkat edin.
Görüntüleri basarken en iyi sonuçları almak için, HP Gelişmiş Fotoğraf Kağıdı
kullanın.
Özel ortamı düz bir yüzey üzerinde, ağzı kapatılabilir plastik bir torba içinde
orijinal ambalajında serin ve kuru bir yerde saklayın. Yazdırmaya hazır
olduğunuzda yalnızca hemen kullanacağınız kağıdı çıkarın. Yazdırmayı
bitirdiğinizde, kullanılmayan fotoğraf kağıdı varsa plastik torbasına geri koyun. Bu,
fotoğraf kağıdının kıvrılmasını önler.

Not Burada, mürekkep sarf malzemelerinizle ilgili bir sorun yoktur. Bu
nedenle, mürekkep kartuşlarını değiştirmek gerekmez.

Daha fazla bilgi için, bkz.:
Yazdırma ortamı seçme
Neden: Giriş tepsisine yanlış türde kağıt yerleştirilmiş.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Çözüm 5: Yazdırma ayarlarını kontrol edin

Çözüm: Yazdırma ayarlarını kontrol edin.
•

Renk ayarlarının yanlış olup olmadığını anlamak için yazdırma ayarlarını
kontrol edin.
Örneğin, belgenin gri tonlamalı yazdırılacak şekilde ayarlanıp
ayarlanmadığını kontrol edin. Veya, doygunluk, parlaklık veya renk tonu gibi
gelişmiş renk ayarlarının renklerin görünümünde değişiklik yapacak şekilde
ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.

•

Baskı kalitesi ayarını kontrol edin ve bu ayarın yazıcıda yüklü olan kağıt
türüne uygun olduğundan emin olun.
Renkler birbirinin içine giriyorsa, daha düşük bir baskı kalitesi ayarını
seçmeniz gerekebilir. Veya, yüksek kaliteli bir fotoğraf basıyorsanız daha
yüksek bir ayar değeri seçin ve ardından fotoğraf kağıdının (örneğin,
HP Gelişmiş Fotoğraf Kağıdı) giriş tepsisine yüklendiğinden emin olun.

Bölüm 5

56

Sorun çözme

Not Bazı bilgisayar ekranlarında renkler, kağıda basıldıklarında
göründüklerinden daha farklı görünebilir. Bu durumda, yazıcı, yazıcı ayarları
veya mürekkep kartuşlarıyla ilgili herhangi bir sorun yoktur. Başka bir sorun
giderme işlemi yapmanız gerekmez.

Daha fazla bilgi için, bkz.:
Yazdırma ortamı seçme
Neden: Yazdırma ayarları yanlış belirlenmiş.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Çözüm 6: Baskı kalitesi raporunu yazdırma ve değerlendirme

Çözüm:

Baskı kalitesi raporu yazdırmak için
•

Kontrol paneli: (Güç) düğmesini basılı tutun, (İptal) düğmesine yedi
kez basın, (Sürdür) düğmesine iki kez basın ve (Güç) düğmesini
serbest bırakın.

•

Katıştırılmış web sunucusu: Sırasıyla Tools (Araçlar) sekmesini, Utilities
(Yardımcı Programlar) altındaki Print Quality Toolbox (Baskı Kalitesi
Araç Kutusu)'nu ve ardından Print Quality Report (Baskı Kalitesi
Raporu) düğmesini tıklatın.

•

HP Utility [HP Yardımcı Programı] (Mac OS X): Bilgi ve Destek
bölümündeki Baskı Kalitesini Tanımla'yı ve ardından Yazdır'ı tıklatın.

Baskı kalitesi sorunlarını giderme

57

Baskı Kalitesi Tanılama raporunda kusurlar görürseniz, aşağıdaki adımları izleyin:
1.

Baskı Kalitesi Tanılama raporunda soluk, tamamlanmamış, çizgili veya
eksik renk çubukları veya desenleri görülüyorsa, boşalmış mürekkep
kartuşu olup olmadığını kontrol edin ve kusurlu renk çubuğuna veya renk
desenine karşılık gelen mürekkep kartuşunu değiştirin. Boşalmış mürekkep
kartuşu yoksa, mürekkep kartuşlarının tümünü çıkarıp yeniden takarak bu
kartuşların gerektiği gibi takıldığından emin olun.

2.

Yazıcı kafasını hizalama. Daha fazla bilgi için bkz. Yazıcı kafasını hizalama.

Bölüm 5

58

Sorun çözme