Ağ ile ilgili genel sorun giderme
Yazıcıyla birlikte verilen HP yazılımını yükleyemiyorsanız aşağıdakileri doğrulayın:
•
Bilgisayara ve yazıcıya giden tüm kablo bağlantıları sıkıca yapılmış olmalıdır.
•
Ağ çalışır durumda ve ağ hub'ı açık olmalıdır.
•
Virüs koruma programları, casus yazılım koruma programları ve güvenlik duvarı
gibi tüm uygulamaların Windows çalıştıran bilgisayarlarda kapalı veya devre dışı
olduğundan emin olun.
•
Yazıcı, yazıcıyı kullanacak bilgisayarlarla aynı alt ağa yüklenmiş olmalıdır.
Yükleme programı yazıcıyı algılayamıyorsa, ağ yapılandırma sayfasını yazdırın ve IP
adresini el ile yükleme programına girin. Daha fazla bilgi için bkz. Ağ yapılandırma
sayfasını anlama veya HP web sitesinden HP Home Network Diagnostic Utility
uygulamasını indirebilirsiniz.