印表機列印緩慢。
如果印表機列印的速度非常慢，請嘗試下列解決方案。
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解決方案
1：使用較低的列印品質設定
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解決方案
2：檢查墨水存量
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解決方案
3：聯絡 HP 支援
解決方案
1：使用較低的列印品質設定
解決方案
: 檢查列印品質設定。「最佳」與「最大 dpi」 提供最佳品質，
但是速度較「一般」或「草稿」慢。「草稿」提供最快的列印速度。
原因
: 列印品質設定設為高。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。
解決方案
2：檢查墨水存量
解決方案
: 檢查墨水匣中估計的墨水存量。
附註 墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量
不足的訊息時，請考慮先添購替換墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。
除非出現提示，否則不需要更換墨水匣。
注意 雖然墨水匣留在印表機外部時不會受到損壞，但是當印表機已設
定且在使用時，列印頭必須隨時都有齊全的墨水匣安裝在其中。讓一個
或多個墨水匣插槽長時間空著可能造成列印品質問題，而且可能損壞列
印頭。如果您最近將墨水匣長時間留在印表機外部，並發現列印品質不
理想，請清潔列印頭。如需詳細資訊，請參閱清潔列印頭。
如需詳細資訊，請參閱：
檢查預估的墨水存量
原因
: 墨水匣的墨水可能不足。墨水不足可能會造成列印頭過熱。當列印
頭過熱時，印表機會減慢速度以便降溫。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。
解決方案
3：聯絡 HP 支援
解決方案
: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。
請至：
www.hp.com/go/customercare. 此網站提供有助於修正許多常見印表
機問題的資訊與公用程式。
如果出現提示，選擇您的國家
/地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因
: 印表機發生問題。
第
5 章
48
解決問題