3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊
如果無法存取
EWS 而且確定電腦和印表機已連線至相同網路，則可能是因為防
火牆安全軟體封鎖了通訊。暫時關閉電腦上的防火牆安全軟體，再嘗試開啟
EWS。如果您可以開啟 EWS，請嘗試使用印表機（進行列印）。
如果可以在防火牆關閉的情況下開啟
EWS 並使用印表機，表示您需要重新進行
防火牆設定，以允許電腦和印表機在網路上彼此通訊。如需詳細資訊，請參閱設
定防火牆軟體以搭配印表機使用。
如果可以在防火牆關閉的情況下開啟
EWS，但是仍然無法使用印表機，請嘗試
讓防火牆軟體辨識印表機。如需詳細資訊，請參閱防火牆軟體提供的文件。
解決無線問題
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步驟