一般網路問題疑難排解
一般網路問題疑難排解
如果您無法安裝印表機隨附的
HP 軟體,請檢查下列項目:
•
連結電腦及印表機的各纜線均已連結妥善。
•
網路作業正常且網路集線器已開機。
•
對
Windows 電腦,包括防毒程式、防間諜軟體程式及韌體在內的所有應用
程式均關閉或停用。
•
印表機安裝在與使用印表機之電腦相同的子網路上。
安裝程式若無法偵測到印表機,請列印網路組態頁,並在安裝程式中手動輸入
IP
位址。如需詳細資訊,請參閱網路組態頁的說明,或者下載
HP 網站上的 HP 家
用網路診斷公用程式。