HP 支援
•
一般疑難排解技巧及資源
•
解決印表機問題
•
列印品質疑難排解
•
解決送紙問題
•
解決使用
HP ePrint 和 HP 網站的問題
•
解決
Ethernet 網路問題
•
解決無線問題
•
設定防火牆軟體以搭配印表機使用
•
解決印表機管理問題
•
疑難排解安裝問題
•
瞭解印表機狀態報告
•
網路組態頁的說明
•
列印頭維護
•
清除夾紙
•
控制面板指示燈參考
HP 支援
若您有問題，請執行下列步驟
1.
查閱印表機隨附的文件。
2.
請瀏覽
HP 線上支援網站，網址為 www.hp.com/go/customercare。此網站
提供有助於修正許多常見印表機問題的資訊與公用程式。每一位
HP 客戶
都能使用
HP 線上支援。線上服務是獲取最新印表機資訊和專家協助的最
快捷來源，其中包括：
•
快速聯繫合格的線上支援專業人員
•
HP 印表機的 HP 軟體及驅動程式更新
•
常見問題的解決方式
•
主動式印表機更新、支援提示、以及註冊印表機時的可用
HP 相關新
聞
如需詳細資訊，請參閱取得電子支援。
3.
電洽
HP 支援。支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。如
需詳細資訊，請參閱
HP 電話支援。
42
解決問題